360行 行行有党员：社区书记喻菊萍不怕啃“硬骨头”【4】

来源：人民网-上海频道  2015年07月02日13:30

如今正值上海梅雨季节，今年降雨量较往年又有增加，喻菊萍时不时到车棚叮嘱管理人员暴雨时节注意安全。

“书记，你今天一定要帮我解决，否则我到你家里去！”一天下班时，喻菊萍被一位居民拦住。

“啥事体，侬先讲讲看。”喻菊萍耐心询问。原来施工方在挖水管时，不慎将这位居民家的水管弄坏，非但没有处理，还把水管埋了，弄的他家粪管倒翻，房屋里臭气熏天，生活烧饭都成问题。居民自己去找相关部门，说明天来修，于是一气之下来到居委会寻求帮忙。

“我尽力想办法。”喻菊萍了解情况后，立即和主任一起找到物业，但物业说这事不属于他们的管辖范围，只给他们一个电话号码。喻菊萍打过去，对方却回应说明天来修。“侬哪能这样子做生活，大家换位思考一下，今天不解决，居民怎么生活？你们今天不解决，我就向上级反映。”对方听后，马上改口说“过一小时就到”。

喻菊萍，上海市虹口区欧阳路街道邮电居委党支部书记，有着22年党龄的老党员。2008年退休后，通过街道招聘进入居委工作。有人问她，整天忙于处理小区各种事务，不怕得罪人，为何这么拼时，喻菊萍说：“为了小区的建设，为了社区的和谐，只要居民满意了，一切付出都是值得的，我们邮电小区面貌焕然一新，就是对我工作最大的肯定。”

早在2013年10月中旬，喻菊萍从欧五居委调到邮电居委做居委书记时，她是流着泪走上这个工作岗位的。为什么要哭？因为邮电小区是欧阳街道最差的小区，因为这里的690处楼道堆物是街道所有小区绝无仅有的，而当时的喻菊萍仅仅只有两年的社区工作经验。喻菊萍顶着巨大的心理压力走上了邮电居委的工作岗位，并痛下决心：“既然决定要来，我就要啃掉这块硬骨头！”

20多年的日积月累，690处楼道堆物、门洞小广告、违章搭建……一年的时间里，这一根根的“硬骨头”愣是让喻菊萍给“啃”完了。邮电小区的690处楼道堆物全部被清除，这一“欧阳之最”的脏乱差小区终于摘掉了落后的帽子。居民动情地说：“二十多年了，这些怎么整也整不好的楼道堆物终于消失了。这才是真正的群众路线，这才是真正的为民做事！”（唐小丽）

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