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360行 行行有党员——白衣天使的“点滴”关怀【20】

来源:人民网  2014年05月12日07:03

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有时候排队配药等待注射的人多了,宣飞燕还会摆上一块牌子提醒大家需要耐心等待。

“对患者的点滴关怀就像是‘感情投资’,你对他们好,他们会一直放在心里。遇到春节等节假日的时候,病人特别多,有新病人会抱怨怎么那么慢啊,这时候老的病人就会站出来,为我们说话,告诉他们,护士们也很辛苦的,你体谅一下。这就是‘预存感情’的神奇效应。”
有时候排队配药等待注射的人多了,宣飞燕还会摆上一块牌子提醒大家需要耐心等待。

“对患者的点滴关怀就像是‘感情投资’,你对他们好,他们会一直放在心里。遇到春节等节假日的时候,病人特别多,有新病人会抱怨怎么那么慢啊,这时候老的病人就会站出来,为我们说话,告诉他们,护士们也很辛苦的,你体谅一下。这就是‘预存感情’的神奇效应。”
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(责编:王初、李璐颖)

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