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11月2日,为不断提升旅客服务体验,做好微笑服务,重庆客运段持续抓好动车乘务员服务素质培训,打造“山城之星”服务品牌。成都铁路局重庆客运段动车二队组织列车乘务员在形体室进行微笑培训,在进行微笑培训的同时,“动妹”们还将进行列车安全知识、化妆培训、企业文化、服务技巧等方面的专业培训。(蒲丽/人民图片)
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