空姐,做为一个职业在外行人眼中是光鲜亮丽的,然而,身处其中,你才会明白,这份职业更多的是一份责任、一份担当。近日,人民网记者走近东航空姐,用镜头记录下她们的青春活力以及在工作岗位上的细致严谨。
“头一天要进行网上准备,对第二天执行航班的情况进行了解,学习必要的业务知识。”一名当值的乘务长介绍说。执行航班当天,乘务组与飞行员、安全员要对执行航班进行准备,了解航路天气,进行空防安全方面的准备;之后乘务组会单独就客舱安全、服务工作进行准备,对当天航班中注意事项、客舱部要求学习的业务知识和重要文件进行学习、对空中一些突发事件应急预案做准备,例如空中出现颠簸、失火、失压、应急撤离等进行提问式的准备。
在旅客上客前,乘务组要提前1个多小时上飞机进行准备,交接机供品、检查氧气瓶、救生衣、灭火瓶等机上应急设备,同时对客舱设备进行检查,例如客舱灯光、座椅、安全带等。一切就绪后,乘务组才会通知机长可以上客。
航班结束后,旅客下机了,但空姐们的工作还没有结束,她们在结束一天航班后,乘务长要对当天的工作进行讲评,对组员的表现进行评价,并要填写乘务任务书,记录下当天所有航班任务的情况。(时雨/人民图片)
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